Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (“Politique de confidentialité”) décrit les politiques et les procédures de Flygreen concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la protection légale dont vous bénéficiez.

Cette Politique de confidentialité peut être complétée par des déclarations, des termes ou des avis de confidentialité supplémentaires qui vous sont fournis. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous conformons à la législation pertinente en matière de protection des données et de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.

I. INTERPRÉTATION ET DÉFINITIONS

A. INTERPRÉTATION

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

B. DÉFINITIONS

Aux fins de cette Politique de confidentialité:

  • Compte signifie un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
  • Flygreen (désigné sous les noms de "Flygreen", "nous", "notre" ou "nos" dans cette Politique de confidentialité) se réfère à Flygreen Inc.
  • Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
  • Pays fait référence à l'Ontario, au Canada.
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Informations personnelles désignent toute information permettant de vous identifier en tant qu'individu. Cela n'inclut pas les données pour lesquelles l'identité a été supprimée (données anonymes) ni certaines informations de contact professionnel.
  • Service fait référence au site web.
  • Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de Flygreen. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par l'entreprise pour faciliter la prestation du Service, fournir le Service au nom de Flygreen, effectuer des services liés au Service, ou aider Flygreen à analyser la manière dont le Service est utilisé.
  • Service de médias sociaux tiers désigne tout site web ou tout site de réseau social par l'intermédiaire duquel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
  • Données d'utilisation font référence aux données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Site web fait référence à Flygreen, accessible depuis https://www.flygreen.co/
  • Vous OU Votre désigne l'individu accédant ou utilisant le service, ou la société ou toute autre entité légale au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le service, le cas échéant.

II. COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

A. INFORMATIONS PERSONNELLES

Clients

Lorsque vous achetez un service, un produit, que vous nous contactez ou que vous remplissez un formulaire en ligne, nous pouvons collecter diverses informations, notamment, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Détails du passeport
  • Données d'utilisation

Nous traitons la plupart de vos informations personnelles pour l'exécution de notre contrat avec vous, notamment pour confirmer votre commande, vous contacter concernant la livraison de services, organiser le traitement de votre paiement et vous fournir les produits que vous avez achetés. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes, y compris à des fins de protection contre la fraude et de formation.

Données médicales

Note: Les données de catégorie spéciale sont une catégorie d'informations personnelles nécessitant une protection accrue en raison de leur sensibilité au regard de la loi applicable, telles que les données concernant la santé.

Les données médicales ne seront traitées que dans le but de garantir votre sécurité avant, pendant et après un vol, et lorsque nous aurons reçu votre consentement. En fournissant ces données personnelles sensibles, vous acceptez explicitement que nous puissions les collecter, les utiliser, les partager avec des tiers (comme les compagnies aériennes) et les transférer.

B. DONNÉES D'UTILISATION

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile.

III. TECHNOLOGIES DE SUIVI ET COOKIES

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
  • Cookies Flash. ertaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre Service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres du navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de supprimer les cookies Flash, veuillez lire "Où puis-je changer les paramètres de désactivation ou de suppression des objets partagés locaux ?" disponible ici.
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées gifs transparents, balises pixel et gifs monopixel) qui permettent à Flygreen, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail, et d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrement de la popularité d'une certaine section et vérification de l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ici.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants à des fins énoncées ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels. Type : Cookies de session. Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir une utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
  • Cookies de politique de cookies / d'acceptation des avis. Type : cookies persistants. Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web.
  • Cookies de fonctionnalité. Type : Cookies persistants. Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que la mémorisation de vos coordonnées de connexion ou de vos préférences linguistiques. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnelle et d'éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences à chaque utilisation du site web.

IV. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Flygreen peut utiliser des informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
  • Pour gérer votre compte: pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les informations personnelles que vous fournissez vous donnent accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour l'exécution d'un contrat: le développement, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par le biais du Service.
  • Pour vous contacter: pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou d'autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push des applications mobiles, concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes: pour répondre à vos demandes à notre égard.
  • Pour les transferts commerciaux: nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en exploitation ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou de procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons concernant nos utilisateurs de services font partie des actifs transférés.
  • À d'autres fins: nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits, marketing et de votre expérience.

V. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Flygreen conservera vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.

Flygreen conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

VI. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous engageons à protéger vos informations. Pour cette raison, nous employons des professionnels de la technologie de sécurité et utilisons une technologie de sécurité standard de l'industrie appropriée à la sensibilité des informations personnelles concernées. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à des informations personnelles pour remplir leurs fonctions professionnelles auront accès à celles-ci.

VII. TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos informations, y compris les informations personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de Flygreen et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées.

Cela signifie que ces informations peuvent être transférées — et stockées — sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos informations personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays, sauf si des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

VIII. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

A. TRANSACTIONS COMMERCIALES

Si Flygreen est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous fournirons un avis avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

B. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est à 100 % sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

C. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons délibérément aucune information personnellement identifiable de quiconque de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de vos parents avant de collecter et d'utiliser ces informations.

IX. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected]